По смисъла на настоящите Общи условия, освен ако контекстът не налага друго, следните термини имат посоченото по-долу значение:

1. „Наемодател" или „Дружеството" е ДЖИПСИ ВАНС ООД, ЕИК 207872284, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1309, ж.к. ЗОНА Б-19, ул. Димитър Петков № 119, юридическо лице – собственик на кемпера, което предоставя кемпера за временно и възмездно ползване.

2. „Наемател" е физическото или юридическото лице, което наема кемпера за временно и възмездно ползване и поема всички права и задължения по договора за наемния период, включително за действията на допълнителните водачи и спътници.

3. „Кемпер" / „Автомобил" / „Кемперван" е специален автомобил тип кемпер, индивидуализиран по марка, модел, регистрационен номер, предоставен от Наемодателя за ползване по договора за наем, заедно с неговото стандартно оборудване и принадлежности.

4. „Наемен период" е времето, в което автомобилът се счита отдаден под наем, съгласно договора, включително евентуално удължаване при условията на настоящите Общи условия.

5. „Резервация" е заявка за наем на кемпер, направена от Наемателя по телефон, чрез интернет страницата или друга платформа на Наемодателя, която представлява оферта и поражда действие след потвърждение от Наемодателя.

6. „Договор" е сключеният между страните договор за наем на кемпер, включително всички негови приложения, анекси (ако има) и приемо-предавателни протоколи.

7. „Общи условия" са настоящите общи условия, които уреждат правилата за наемане и ползване на кемпера и представляват неразделна част от договора.

8. „Приемо-предавателен протокол" е документ, с който се удостоверяват предаването и връщането на кемпера, неговото техническо състояние, оборудване, нива на гориво, вода и други релевантни обстоятелства.

9. „Наемна цена" е договореното възнаграждение за ползването на кемпера за определения наемен период, без включени допълнителни такси, пакети, екстри и санкции, освен ако изрично не е уговорено друго.

10. „Капаро" е авансово платима част от наемната цена, която служи за обезпечаване на резервацията и се приспада от общата наемна цена при сключване на договора.

11. „Гаранционен депозит" или „депозит" е сума, предоставена от Наемателя като обезпечение за изпълнение на задълженията му по договора, включително за покриване на щети, самоучастие по застраховка, глоби, такси, неустойки и други дължими суми.

12. „Самоучастие" е частта от щетата по кемпера, която не се покрива от застраховката „Автокаско" и се заплаща от Наемателя при настъпване на застрахователно събитие.

13. „Допълнителни пакети и екстри" са услуги, оборудване или опции, които не са включени в стандартната наемна цена и се заплащат отделно.

14. „Допълнителен водач" е лице, различно от Наемателя, което е изрично посочено и одобрено да управлява кемпера при условията на договора и Общите условия.

15. „Форсмажор" са непредвидими и непреодолими обстоятелства от извънреден характер, настъпили след сключване на договора, които страните не са могли да предвидят или предотвратят, включително природни бедствия, война, стачки, актове на държавни органи и тежки технически повреди.

2.1. Този уебсайт е собственост на ДЖИПСИ ВАНС ООД, ЕИК 207872284, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1309, ж.к. ЗОНА Б-19, ул. Димитър Петков № 119, телефон за контакт: 0886837085, имейл: info@gypsyvans.bg.

2.2. Цялото съдържание на сайта е предмет на авторски права, принадлежащи на Дружеството. Използването, копирането и разпространението на каквато и да било част от съдържанието на сайта, без писменото съгласие на Дружеството е забранено.

3.1. Резервация за наемане на кемпер може да бъде направена по телефона (на номер 0886837085 или 0887979934), така и чрез он-лайн платформата в сайта на ел. адрес: www.gypsyvans.bg.

3.2. За успешно направена резервация е необходимо потвърждение от Наемодателя (при резервация по телефона – устно, при резервация чрез он-лайн платформата – писмено) за наличност на кемпера за заявения наемен период.

3.3. Минималният период, за който може да бъде нает кемперът е две нощувки.

3.4. В рамките на 24 часа от успешно направена резервация Наемателят следва да заплати капаро в размер на 50% от общата наемна цена за наемния период. Договорът за наем се подписва след потвърждение за получено плащане от Наемодателя.

3.5. Договорът за наем се счита за сключен от момента на подписването му от двете страни. В случаите, когато договорът се подписва в електронна форма, той се счита за сключен от момента на полагане на електронен подпис от Наемателя и Наемодателя.

3.6. Пълният размер на наемната цена се заплаща не по-късно от 20 дни преди началото на наемния период. При резервации, направени по-малко от 20 дни преди началото на наема, наемната цена се заплаща изцяло при сключване на договора. Гаранционният депозит се заплаща при предаване на автомобила, освен ако страните не са уговорили друго.

3.7. За сключване на Договор за наем, Наемателят и допълнителните водачи предварително представят копия на следните документи:

• • валидно свидетелство за управление на МПС, категория B (или по-висока), със срок на валидност не по-малко от 3 месеца след датата на изтичане на наемния период;
• • лична карта – за граждани на държава-членка на ЕС;
• • международен паспорт – за граждани на държави извън ЕС, със срок на валидност не по-малко от 6 месеца след датата на изтичане на наемния период.

3.8. Отговорността за притежаването на валидни документи за управление в съответната държава е изцяло на Наемателя.

3.9. Изисквания към водачите на МПС:

• • да са на възраст между 25 и 65 години към датата на предаване на автомобила;
• • да притежават валидно свидетелство за управление на МПС категория B, или по-висока, с минимум две години стаж;
• • да не са лишени от право да управляват МПС и да нямат наложени ограничения, несъвместими с управлението.

3.10. Право да управляват кемпера имат единствено лицата, изрично посочени в Договора за наем и/или приемо-предавателния протокол. Всеки водач, на който са наложени медицински или законови ограничения за управление на МПС, е длъжен да уведоми Наемодателя предварително.

3.11. При неизпълнение на което и да е задължение или изискване от описаните по-горе, Наемодателят има право да откаже предаване на автомобила или да прекрати договора, без да дължи обезщетения или неустойки.

3.12. В случаите, когато договорът се сключва от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите, Наемателят няма право на отказ от договора в 14-дневен срок, тъй като предмет на договора е предоставяне на услуга за наем на автомобил за конкретен период от време, съгласно чл. 57, т. 12 ЗЗП.

4.1. Наемната цена за ползването на кемпера е определена в отделна секция/ценова листа, публикувана от Наемодателя, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

4.2. В Наемната цена са включени:

• • Застраховки – Автокаско и Гражданска Отговорност
• • Винетка за Републиканската пътна мрежа
• • Зелена карта и/или пълномощно, когато е приложимо за пътуване извън България
• • Пълен резервоар с гориво
• • Пълен резервоар с чиста вода
• • Пълна бутилка газ пропан-бутан
• • Почистена тоалетна касета и консумативи
• • Почистен резервоар за отпадни води
• • Почистен и дезинфекциран външно и вътрешно кемпер
• • Пълномощно за управление на кемпера (при необходимост)
• • Богато стандартно оборудване – климатик, соларен панел, камера за задно виждане, нивелатори 2бр., комбиниран газ детектор 3 в 1, детектор за наркотични вещества, USB и 220V конзоли за зареждане, хигиенни материали
• • пакет „Безопасност" – аптечка, светлоотразителни жилетки, пожарогасител, компресор и спрей за гуми
• • пакет „Къмпинг аксесоари" – инструменти, удължител и преходник 220V, маркуч и преходник за вода
• • пакет „Старт" – вътрешно и външно почистване и тристепенна дезинфекция, технически преглед, зареждане с гориво, газ, вода

4.3. Допълнителни пакети, услуги и екстри, които не са включени в наемната цена, се заплащат отделно по цени, действащи към момента на тяхното заявяване. Изборът на допълнителни пакети и екстри се извършва при резервация или най-късно при подписване на приемо-предавателния протокол.

4.4. Всички плащания след направена резервация и сключен Договор за наем се извършват в евро по посочена от Наемодателя банкова сметка. Банковите такси по превода са за сметка на Наемателя.

5.1. Наемният период се посочва в сключения с Наемодателя Договор за наем.

5.2. Предаването на кемпера на Наемателя се извършва в предварително уговорен ден и час, след:

• • заплащане на пълния размер на наемната цена;
• • заплащане на гаранционния депозит;
• • подписване на приемо-предавателен протокол.

5.3. При предаване на автомобила Наемодателят извършва инструктаж за правилното управление и използване на кемпера и неговото оборудване. Наемателят се задължава да спазва дадените указания през целия наемен период.

5.4. Освен ако страните не са уговорили друго писмено, връщането на кемпера се извършва до 16:00 ч. на уговорената дата.

5.5. Наемателят е длъжен да върне кемпера в състоянието, в което го е приел: почистен, с пълен резервоар гориво, празна и почистена тоалетна касета. При неизпълнение се удържат такси съгласно ценоразписа.

5.6. При закъснение на връщането над 1 час, Наемателят дължи неустойка в размер на 20 евро за всеки започнат час.

5.7. Адрес за получаване или връщане на кемпер: гр. София, ул. „Околовръстен път" № 82. Кемперът може да бъде взет и/или върнат от/на друго място при авансово заплащане на допълнителна такса, изчислена на километър.

6.1. Наемодателят предоставя на Наемателя възможност да ползва едно безплатно паркомясто за лично моторно превозно средство за времето на наемния период.

6.2. Паркирането се извършва изцяло на риск на Наемателя. Наемодателят не носи отговорност за кражби, повреди, липси, вандализъм, природни въздействия или други вреди, настъпили по отношение на паркираното МПС.

6.3. Наемодателят не носи отговорност и в случаите, когато вредите са причинени от трети лица, други клиенти, както и при форсмажорни обстоятелства.

6.4. Предоставянето на паркомясто не представлява договор за влог или охрана.

7.1. Наемателят предоставя на Наемодателя гаранционен депозит в размер на 750 (седемстотин и петдесет) евро, който служи като обезпечение за изпълнение на задълженията по договора. Депозитът се заплаща най-късно при предаване на кемпера, чрез банков превод или чрез друго средство за плащане, прието от Наемодателя.

7.2. Депозитът може да бъде използван от Наемодателя за прихващане на всички дължими суми, включително, но не само:

• • щети по кемпера, включително такива, непокрити от застраховка;
• • самоучастие по застраховка;
• • липсващи или повредени части и оборудване;
• • разходи за почистване;
• • разходи за гориво;
• • глоби, такси и санкции;
• • неустойки и обезщетения, когато е приложимо.

7.3. При липса на щети и неизпълнени задължения, депозитът се възстановява на Наемателя в пълен размер, в срок до 14 календарни дни от връщането на кемпера.

7.4. В случай че при връщане на кемпера бъдат установени щети, липси или други неизпълнения, Наемодателят има право да задържи депозита до установяване на окончателния размер на дължимите суми.

7.5. Наемателят остава отговорен за глоби, наложени по време на наемния период, дори те да бъдат получени от Наемодателя след връщането на депозита.

7.6. Ако размерът на причинените вреди надвишава размера на депозита, Наемателят дължи заплащане на разликата.

7.7. Наемодателят има право да извърши прихващане на всички дължими суми с предоставения депозит без необходимост от допълнително съгласие на Наемателя.

8.1. Кемперът се предоставя под наем със сключени валидни застраховки „Гражданска отговорност" и „Автокаско", както и с валидна електронна винетка и необходимите документи за движение.

8.2. Застраховките не освобождават Наемателя от отговорност за:

• • щети, причинени по негова вина;
• • щети, настъпили при груба небрежност или умишлени действия;
• • щети и елементи, които не са покрити съгласно условията на застрахователя.

8.3. При настъпване на застрахователно събитие Наемателят дължи договореното самоучастие съгласно условията на застраховката.

8.4. При пътуване извън територията на Република България Наемодателят предоставя на Наемателя необходимите документи за управление на автомобила, включително международен сертификат „Зелена карта" и пълномощно, когато това е приложимо.

8.5. Наемателят е длъжен да използва автомобила само на територията и при условията, за които се е съгласил Наемодателя, за които застраховките са валидни и за които е издадено съответното пълномощно.

8.6. Наемателят е длъжен при настъпване на пътнотранспортно произшествие, кражба, пожар или друго застрахователно събитие:

• • незабавно да уведоми компетентните органи (вкл. полиция);
• • да уведоми Наемодателя без неоправдано забавяне;
• • да съдейства за съставяне на необходимите документи и протоколи.

8.7. В случай че Наемателят не изпълни задълженията по предходната точка и това доведе до отказ или ограничаване на застрахователно обезщетение, същият носи пълна имуществена отговорност за причинените вреди.

8.8. При липса на протокол или друг официален документ, удостоверяващ настъпването и обстоятелствата на застрахователното събитие, всички щети се считат за причинени по вина на Наемателя, освен ако същият не докаже противното.

8.9. Личните вещи и принадлежности на Наемателя и неговите спътници, намиращи се в автомобила, не са застраховани срещу кражба, загуба или повреждане. Наемодателят не носи отговорност за такива вещи.

8.10. Наемодателят предоставя на Наемателя телефон за контакт при възникване на неизправности, повреди или други технически проблеми с автомобила. Наемателят е длъжен незабавно да уведоми Наемодателя за всяка възникнала повреда или неизправност. Извършване на ремонт без съгласие на Наемодателя или в неоторизиран сервиз е за сметка на Наемателя.

9.1. Наемателят има право да поиска промяна на датите на резервацията (пренасрочване), като същата се допуска само след изрично писмено съгласие на Наемодателя и при наличие на свободни дати за съответния кемпер.

9.2. Искане за промяна на резервацията се подава писмено не по-късно от 14 дни преди началото на наемния период.

9.3. При одобрена промяна:

• • Наемателят заплаща наемна цена съгласно действащия ценоразпис за новия период;
• • при разлика в цената, Наемателят дължи доплащане, а при по-ниска цена разликата не се възстановява, освен ако Наемодателят изрично не приеме друго.

9.4. Наемодателят има право да начисли административна такса за промяна на резервацията, съгласно действащия ценоразпис.

9.5. Искания за промяна, направени след срока по т. 9.2., се разглеждат по преценка на Наемодателя и при невъзможност за изпълнение се третират като анулиране на резервацията.

9.6. Промяната на периода на резервацията влиза в сила при едновременното наличие на:

• • извършено плащане от страна на Наемателя;
• • писмено потвърждение от Наемодателя.

10.1. Удължаването представлява вид промяна на резервацията. Наемният период може да бъде удължен само при наличие на свободни дати за кемпера и след изрично предварително писмено съгласие на Наемодателя.

10.2. Искане за удължаване се подава не по-късно от 48 часа преди изтичане на първоначално уговорения наемен период.

10.3. Удължаването се заплаща по действащата към момента на удължаването наемна цена, независимо от цената, договорена за първоначалния наемен период.

10.4. Допълнителната наемна цена за удължаването, както и евентуално допълване или увеличение на гаранционния депозит, се заплащат предварително.

10.5. Удължаването влиза в сила при едновременното наличие на:

• • писмено потвърждение от Наемодателя;
• • извършено плащане от страна на Наемателя.

10.6. Липсата на писмено потвърждение от Наемодателя означава отказ за удължаване, независимо от извършено плащане от страна на Наемателя, като в този случай получените суми подлежат на възстановяване.

10.7. Измененията на договора, включително промяна или удължаване на наемния период, се извършват чрез електронна кореспонденция между страните, като Наемодателят издава писмено потвърждение, съдържащо актуализираните условия.

11.1. Анулиране от страна на Наемодателя
Наемодателят има право да анулира потвърдена резервация без да дължи обезщетение или неустойка в следните случаи:

• а) ако в срок до 24 часа от извършване на резервацията не бъде сключен договор за наем и/или не бъде заплатено капаро;
• б) при неспазване на срока за заплащане на пълната наемна цена и/или гаранционния депозит;
• в) в описаните по-горе случаи при промяна на резервацията;
• г) при установяване, че са предоставени неверни или непълни данни;
• д) при установяване, че Наемателят или допълнителен водач не отговарят на изискванията за управление на МПС.

При анулиране в случаите на букви г) и д), платеният наем се задържа от Наемодателя изцяло, като неустойка.

11.2. Анулиране поради независещи от Наемодателя обстоятелства
При възникване на обстоятелства извън контрола на Наемодателя (включително тежка техническа повреда или форсмажор), Наемодателят има право да анулира резервацията. В случай че не бъде осигурен заместващ автомобил, Наемодателят възстановява на Наемателя получените от него суми.

Сумите се възстановяват на Наемателя в 14-дневен срок от датата на уведомяване за анулиране. В случай че към момента на анулирането е заплатен гаранционен депозит, същият се възстановява изцяло. Наемодателят има право да удържи административна такса съгласно действащия ценоразпис.

12.1. Договорът се прекратява с изтичането на наемния период.

12.2. Наемодателят има право да прекрати незабавно договора, когато Наемателят наруши съществено договора или Общите условия, включително, но не само, при:

• • използване на кемпера в нарушение на закона или на договора;
• • използване на кемпера за каквато и да е цел, различна от туризъм;
• • участие в състезания с кемпера;
• • пътуване в недекларирани или изключени от застрахователно покритие държави;
• • предоставяне на управлението на неодобрен допълнителен водач;
• • управление след употреба на алкохол, наркотични вещества или други упойващи средства;
• • груба небрежност или действия, създаващи риск от увреждане на автомобила;
• • неизпълнение на задължение за плащане;
• • преотдаване на кемпера под наем без съгласие на Наемодателя;
• • деклариране на неверни обстоятелства;
• • пушене в кемпера, вкл. на електронни цигари, както и употреба на наркотични вещества;
• • превозване на домашни любимци без разрешение.

В горепосочените случаи: договорът се счита за прекратен от момента на уведомяването; Наемателят няма право на възстановяване на платената наемна цена; Наемателят дължи незабавно връщане на автомобила; всички разходи по връщането, включително репатриране, са за сметка на Наемателя.

12.3. Прекратяването на договора не засяга правото на страните да търсят обезщетение за вреди, възникнали до момента на прекратяването. Всички задължения на Наемателя остават в сила и след прекратяването.

12.4. Всички уведомления за анулиране/прекратяване се считат за валидни само ако са направени в писмена форма – по електронна поща или друг писмен начин, посочен от Наемодателя.

13.1. Наемателят отговаря за всички вреди, причинени на автомобила по време на наемния период, освен ако докаже, че същите са резултат единствено от нормално износване или скрит дефект.

13.2. Наемателят носи отговорност за нанесени щети на наетия автомобил, произлезли от:

• • опасни свойства на материали или вещества, превозвани с автомобила;
• • удар или контакт с електрически съоръжения;
• • използване на уреди, които не са предоставени от Наемодателя;
• • експлозия или пожар от външно оборудване;
• • проникване на вода, кал или други вещества;
• • превоз на горива и запалителни материали;
• • неправилна експлоатация или претоварване;
• • груба небрежност или умишлени действия;
• • липса или кражба на оборудване;
• • повреди по интериора;
• • теглене на или от други превозни средства.

Изброяването е примерно, а не изчерпателно.

13.3. При неизправност Наемателят е длъжен незабавно да уведоми Наемодателя и да действа съгласно неговите указания. Разходите за ремонт се възстановяват само при предварително съгласие и представени документи. Извършване на ремонт без съгласието на Наемодателя (освен при неотложност) е за сметка на Наемателя.

13.4. При невъзможност за осигуряване на заместващ кемпер, Наемодателят възстановява наемната цена за неизползвания период.

13.5. Наемателят дължи пълно обезщетение при:

• • щети, кражба или липси по автомобила;
• • използване за теглене или състезания;
• • загуба на документи и ключове;
• • интериорни повреди и замърсявания.

Това се прилага независимо от наличието на застраховка.

13.6. Наемателят дължи всички глоби, санкции, такси и разходи, възникнали по време на наемния период.

13.7. Наемодателят си запазва правото да начисли следните такси след връщането на кемпера:

• • Задължителна, еднократна такса за вътрешно и външно почистване – 55 евро
• • Непочистена тоалетна касета – 35 евро
• • Непълен резервоар с гориво – стойност на горивото + 30 евро неустойка
• • Силно замърсен кемпер – 80 евро
• • Спукана гума и използван сервиз пакет – 65 евро + стойността на гумата
• • Непочистен резервоар за отпадни води – 30 евро
• • Пушене на цигари, електронни устройства за пушене, както и употреба на наркотични вещества в кемпера – 750 евро

14.1. Наемателят носи пълна отговорност за всички действия и бездействия по време на наемния период, включително тези на допълнителните водачи и спътниците му.

14.2. Наемодателят не носи отговорност за вреди, произтичащи от:

• • противоправни действия, престъпления или нарушения;
• • пътнотранспортни произшествия;
• • кражби, измами или други престъпления;
• • използване на автомобила в нарушение на договора.

14.3. Наемателят дължи всички глоби, обезщетения, съдебни разходи, както и разходи за издирване, транспортиране, репатриране, съхранение и връщане на автомобила.

14.4. При задържане на автомобила след изтичане на наемния период без съгласие на Наемодателя, Наемателят дължи:

• • неустойка в размер на двойния дневен наем за всеки започнат ден забава;
• • обезщетение за вреди и пропуснати ползи;
• • всички разходи по връщането на автомобила.

14.5. В случай на липса на комуникация и невръщане на автомобила, Наемодателят има право да предприеме всички законови действия, включително уведомяване на компетентните органи.

14.6. Наемателят е длъжен да обезщети Наемодателя за всички вреди и претенции от трети лица, произтичащи от негови действия или бездействия.

14.7. Отговорността на Наемателя не се ограничава от размера на гаранционния депозит и се прилага независимо от наличието на застраховка.

15.1. Наемодателят обработва лични данни на Наемателя и допълнителните водачи във връзка със сключването, изпълнението и прекратяването на договора за наем, както и за защита на свои законни интереси.

15.2. Обработването на лични данни се извършва при спазване на приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

15.3. Подробна информация относно видовете обработвани данни, целите, сроковете за съхранение и правата на субектите на данни е уредена в Политиката за защита на личните данни на Наемодателя, публикувана на интернет страницата му.

15.4. С извършване на резервация и/или сключване на договор, Наемателят декларира, че е запознат с Политиката за защита на личните данни и приема нейните условия.

16.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Наемодателя и Наемателя във връзка с наемането и ползването на кемпер и представляват неразделна част от всеки сключен договор за наем.

16.2. С извършване на резервация и/или сключване на договор за наем, Наемателят декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия, разбира тяхното съдържание и ги приема безусловно.

16.3. Наемодателят си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи условия по всяко време, като измененията влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата на Наемодателя.

16.4. За конкретния договор за наем се прилагат Общите условия, действащи към момента на сключването му, освен ако страните изрично не уговорят друго.

16.5. Всички уведомления и съобщения между страните се извършват в писмена форма – по електронна поща или чрез други писмени средства, посочени от Наемодателя.

16.6. В случай че някоя разпоредба от настоящите Общи условия бъде обявена за недействителна, това не засяга действието на останалите разпоредби.

16.7. За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.

16.8. Всички спорове, възникнали във връзка с прилагането на настоящите Общи условия, се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд по седалището на Наемодателя.

16.9. В случай на противоречие между Общите условия и индивидуалния договор за наем, предимство има индивидуалният договор.

ДЖИПСИ ВАНС ООД, ЕИК 207872284, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1309, ж.к. ЗОНА Б-19, ул. Димитър Петков № 119 („Администраторът") обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

Настоящата политика има за цел да информира лицата относно начина, по който се събират, използват и защитават техните лични данни.

Администраторът може да обработва следните категории лични данни:

• • идентификационни данни: имена, ЕГН/ЛНЧ, номер на личен документ
• • данни за контакт: телефон, електронна поща, адрес
• • данни и копия от свидетелство за управление на МПС
• • данни за плащания и банкови операции
• • данни за резервации и наемни периоди
• • данни, свързани с използването на автомобила (вкл. нарушения, щети)
• • снимки и видеозаписи на автомобила при предаване и връщане

Кемперите на Администратора са оборудвани с GPS устройства. Обработват се данни за местоположение, скорост и маршрут на автомобила единствено с цел защита на собствеността, предотвратяване на кражби, контрол върху забранените зони за движение и техническа диагностика. GPS данните не се използват за постоянно наблюдение на поведението на водача извън посочените цели.

Личните данни се обработват за следните цели:

• • сключване и изпълнение на договор за наем
• • идентификация на клиента и водачите
• • изготвяне на документи (договор, протоколи, пълномощни)
• • изпълнение на законови задължения
• • комуникация с клиента
• • обработване на плащания
• • защита на правата и законните интереси на Администратора (вкл. при щети, нарушения, глоби)

Обработването се извършва на основание:

• • сключване и изпълнение на договор
• • изпълнение на законово задължение
• • легитимен интерес на Администратора (защита при спорове, щети, злоупотреби)

Данните се съхраняват:

• • за срок от 5 години след прекратяване на договора (давностен срок за правни претенции)
• • или 10 години за счетоводни и данъчни документи, съгласно Закона за счетоводството, Закона за корпоративното подоходно облагане, Закон за данък върху добавената стойност и други приложими нормативни актове
• • по-дълго, ако е необходимо за защита при правни спорове или по закон
• • данни, предоставени във връзка с резервации, които не водят до сключване на договор, се съхраняват за срок до 6 месеца от последната комуникация с клиента, освен ако не е налице основание за по-дълго съхранение

Личните данни могат да бъдат предоставяни на следните лица, когато това е необходимо и законосъобразно:

• • застрахователни компании
• • държавни органи (КАТ, съд, НАП и др.)
• • счетоводители и правни консултанти
• • доставчици на услуги (напр. платежни услуги)

Всяко лице има право:

• • на достъп до своите данни
• • на коригиране
• • на изтриване (когато е приложимо)
• • на ограничаване на обработването
• • на възражение
• • на преносимост на данните

Искания могат да се подават на посочения имейл.

Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

• • неоторизиран достъп
• • загуба или унищожаване
• • неправомерно използване

При използване на уебсайта, включително при създаване на запитване, резервация или регистрация, Администраторът може да събира следните данни:

• • име и фамилия
• • телефонен номер
• • електронна поща
• • информация за желан наемен период
• • допълнителна информация, предоставена доброволно от потребителя

Тези данни се използват за обработване на резервации, комуникация с клиента и подготовка на договорни отношения. Предоставянето на тези данни е доброволно, но е необходимо за сключване и изпълнение на договор за наем.

При последващо сключване на договор се събират допълнителни данни съгласно настоящата политика. Администраторът не използва данните за автоматизирано вземане на решения или профилиране. Администраторът не предоставя лични данни извън Европейския съюз.

Предоставянето на лични данни е доброволно, но при отказ е възможно Администраторът да не може да сключи или изпълни договор за наем.

Уебсайтът използва бисквитки (cookies) с цел осигуряване на нормалното функциониране на сайта, подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика.

Бисквитките могат да бъдат:

• • необходими – за правилното функциониране на сайта;
• • функционални – за запомняне на предпочитания;
• • аналитични – за измерване и анализ на трафика (напр. чрез Google Analytics);
• • маркетингови – за персонализиране на рекламно съдържание (ако е приложимо).

При първо посещение на сайта потребителят може да даде съгласие за използването на бисквитки чрез специален банер, който позволява избор на категории бисквитки. Потребителят може по всяко време да промени своите предпочитания или да изтрие бисквитките чрез настройките на своя браузър.

Срокът на съхранение на бисквитките зависи от техния вид и може да варира от сесийни (до затваряне на браузъра) до постоянни бисквитки с определен срок.

Администраторът има право да актуализира настоящата политика, като актуалната версия се публикува на сайта.

Лицата имат право да подадат жалба до: